Datenschutzrichtlinie & Ausfallgebührenregelung

1. Verantwortliche Stelle

Kosmetikstudio Personal Beauty
Schlossweide 13
28857 Syke
Deutschland

E-Mail: info@personalbeauty-syke.de
Telefon: 0176 10145893

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist das Kosmetikstudio Personal Beauty.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Terminvereinbarung und der Behandlung werden insbesondere folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Termin- und Behandlungsdaten
  • gegebenenfalls gesundheitsbezogene Angaben, sofern diese für die Behandlung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Terminverwaltung, der Durchführung kosmetischer Behandlungen sowie der Kundenkommunikation.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO insbesondere:

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
  • auf Grundlage berechtigter Interessen des Studios, insbesondere zur Terminorganisation und zum Ausfallmanagement

Die Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, bildet die rechtliche Grundlage für den Datenschutz innerhalb der Europäischen Union.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

  • die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder
  • sie ist zur Vertragsabwicklung erforderlich, beispielsweise an Steuerberater oder Zahlungsdienstleister

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Behandlung, die Terminverwaltung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Terminabsagen und Ausfallgebühren

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden oder muss er verschoben werden, hat die Absage oder Verschiebung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu erfolgen.

Bei einer nicht rechtzeitigen Absage oder bei Nichterscheinen behält sich das Kosmetikstudio Personal Beauty vor, eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen:

  • bis zu 50 % des Preises der gebuchten kosmetischen Behandlung bei einer kurzfristigen Absage
  • bis zu 100 % der Behandlungskosten bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage
  • bis zu 100 % der Behandlungskosten bei gebuchten Fußpflegebehandlungen
  • bis zu 100 % der Behandlungskosten bei gebuchten Elektro-Epilationsbehandlungen

Die Ausfallgebühr wird erhoben, da der Termin exklusiv für die Kundin oder den Kunden reserviert wurde und kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann.

Mit der Terminvereinbarung erklären sich Kundinnen und Kunden mit dieser Regelung einverstanden.

7. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Datensicherheit

Personal Beauty trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Stand: Januar 2026